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domingo, abril 20, 2025

Sernac lanza advertencia sobre una silla de auto infantil que podría no funcionar adecuadamente en caso de accidentes.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad relacionada con las sillas nido para bebés marca Cybex, modelo Aton G, fabricadas por Ferdel Chile, debido a un posible defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de seguridad.

Este producto, proveniente de China, se comercializó en Chile entre 2024 y 2025, con un total de 496 unidades vendidas a consumidores.

La compañía fabricante ha señalado que, en algunas ocasiones, una parte de la silla, específicamente el pasador de anclaje del arnés, podría desprenderse. Esto sucede cuando la silla no está instalada en el automóvil y se manipula de manera brusca, como al deslizarse o impactar contra bordes duros (por ejemplo, una mesa o la base de la silla).

Si esta parte se suelta, el arnés de seguridad podría desacoplarse en caso de un accidente. Esto implica que el niño o la niña no estaría debidamente asegurado, lo cual incrementaría el riesgo de sufrir lesiones graves.

El Sernac indicó que aquellos que posean este producto y deseen verificar si está sujeto a la alerta de seguridad deben revisar en la parte trasera de la silla de retención los números de serie afectados por este recall: 522001441, 522004167 y 522003793.


En este contexto, el Sernac insta a los consumidores a contactar a la empresa mediante el correo electrónico recalls@ferdelchile.com para solicitar un kit de reparación con instrucciones, que estará disponible a partir del 10 de abril.

En cualquier caso, se puede seguir utilizando el producto con normalidad, pero se recomienda verificar antes de cada uso que los ganchos de retención del pasador de anclaje del arnés no presenten daños por manipulación previa.

Si alguno de los ganchos está doblado o distante del pasador de anclaje del arnés, se debe dejar de usar la silla Aton G o Aton G Swivel.

El Sernac seguirá monitoreando esta situación para proteger los derechos de los consumidores, garantizando que quienes adquirieron este producto puedan recibir una solución adecuada y oportuna. Esta medida tiene como objetivo prevenir cualquier incidente y asegurar la seguridad de las personas.

PURANOTICIA


Con Información de puranoticia.pnt.cl

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