Una jornada de fiscalización a empresas de hospedaje turístico en la comuna de Olmué fue llevada a cabo por Sernac y Sernatur, en el marco de la colaboración entre ambas instituciones y, en esta ocasión, en vista de las Fiestas Patrias, donde se anticipan miles de viajes a la región de Valparaíso.
Esta acción, realizada en la hostería El Copihue y el centro turístico La Campana, buscó verificar el estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de los derechos de los consumidores y la Ley de Turismo por parte de estos establecimientos.
El seremi de Economía, Fomento y Turismo, Marcelo Arredondo, enfatizó que “estamos inspeccionando los alojamientos turísticos para garantizar que los visitantes que llegan a la región durante este mes cuenten con información clara y transparente, asegurando la formalización de estos establecimientos y la calidad del servicio que se les brinda”.
Por su parte, la directora regional de Sernatur, Carolina Carrasco, destacó que “se espera que más de 440,000 visitantes realicen pernoctaciones en la región de Valparaíso durante estas Fiestas Patrias. Por ello, es crucial garantizar que estos alojamientos cuenten con registros de calidad, cumplan con la normativa vigente y ofrezcan experiencias satisfactorias a los turistas”.
El director regional de Sernac, Patricio Unanue, exhortó a la población a “preferir proveedores registrados, ya que esto les permite hacer valer mejor sus derechos. Recuerden que tienen derecho a que se cumplan todas las condiciones ofrecidas, a que se respeten los precios y las promociones. Si esto no se respeta, pueden dirigirse a la web www.sernac.cl, llamar al 800700100 o visitar nuestras oficinas en Valparaíso”.
Finalmente, la alcaldesa (s) de Olmué, María Angélica Narbona, expresó que “esta iniciativa nos permite disfrutar de unas fiestas tranquilas en familia, facilitando que los visitantes conozcan nuestra comuna y accedan a servicios formalizados que brindan una buena atención a la comunidad”.
FIESTAS PATRIAS EN OLMUÉ
Olmué se posiciona como uno de los destinos favoritos para celebrar las Fiestas Patrias, con actividades que combinan tradiciones, el ambiente rural y la gastronomía típica. Para garantizar el desarrollo seguro de esta celebración, se han implementado diversas medidas de seguridad.
«Hemos realizado otras inspecciones con la Seremi de Salud en diferentes localidades, siempre pensando en que nuestros visitantes puedan disfrutar plenamente de estas festividades. También contaremos con el apoyo de Seguridad Pública y Emergencias en la comuna”, detalló Alejandro Basáez, director de Seguridad Pública del Municipio de Olmué.
Los empresarios turísticos de la zona invitan a visitar Olmué durante las Fiestas Patrias. “Estamos cumpliendo con toda la normativa legal y sanitaria, así que pueden visitarnos con total seguridad y optar por locales registrados y establecidos para asegurar un turismo seguro”, afirmó Alejandro Kubierschky, de la hostería El Copihue.
Mónica Bahamondes, del centro turístico La Campana, añadió que “todos están invitados a venir a Olmué, nuestras cabañas están listas para recibirlos y disfrutar de todas las actividades programadas para las Fiestas Patrias”.
Es importante recordar que los consumidores que contratan servicios turísticos tienen derecho a:
- Recibir productos y servicios de calidad.
- Que se les informe y respeten los precios.
- Que se cumplan las condiciones ofrecidas.
- Que los productos y servicios garantizan su seguridad.
Ante el incumplimiento de la Ley del Consumidor, las empresas pueden enfrentar multas de hasta 300 UTM, lo que equivale a más de 19 millones por cada infracción.
En caso de detectar infracciones durante la fiscalización, las entidades evaluarán las acciones necesarias para proteger los derechos de los consumidores y usuarios.
Asimismo, pueden consultar en la web serviciosturisticos.sernatur.cl toda la oferta de servicios turísticos registrados en Sernatur.
PURANOTICIA
Con Información de puranoticia.pnt.cl
