Un ciberataque dirigido al proveedor de servicios de facturación y embarque Collins Aerospace, que opera en varios aeropuertos europeos, ha ocasionado retrasos este sábado en diferentes puntos del continente, afectando a aeropuertos como Bruselas, Berlín y Londres.
El Aeropuerto de Bruselas emitió un comunicado señalando que «en la noche del viernes 19 de septiembre se registró un ciberataque que impactó en varios aeródromos europeos, incluyendo el de Bruselas». Hasta la tarde de hoy, se han confirmado 14 vuelos cancelados, en un día con aproximadamente 35.000 pasajeros previstos.
«Por el momento, solo se puede realizar la facturación y embarque de manera manual. El proveedor está trabajando activamente para resolver el inconveniente a la brevedad», expresó el aeropuerto de Bruselas.
El aeropuerto de Heathrow en Londres también informó a través de su cuenta en la red social X que «Collins Aerospace, responsable de sistemas de facturación y embarque para varias aerolíneas a nivel global, está enfrentando un problema técnico que podría generar demoras para los pasajeros que están saliendo».
«Mientras el proveedor busca una solución rápida, recomendamos a los pasajeros verificar el estado de su vuelo con su aerolínea antes de dirigirse al aeropuerto», indicó, además de mencionar que «hay personal adicional disponible en las áreas de facturación para ayudar y minimizar las interrupciones».
Este incidente ha provocado retrasos significativos, de al menos diez horas, para algunos viajeros en este aeropuerto.
El Aeropuerto Berlín-Brandenburgo también emitió un breve aviso en su sitio web subrayando que «debido a un problema técnico en el proveedor de servicios activo en Europa, los tiempos de espera en la facturación son mayores». «Estamos trabajando por una solución rápida», añadieron.
En Berlín, también se están utilizando listados de embarque en papel. «Estamos intentando operar con listas en papel y anotaciones a lápiz, pero todo está tardando más de lo habitual», comentó un portavoz posterior. Cabe destacar que el ataque informático no tenía como objetivo directo al aeropuerto, sino que «resultó afectado de manera indirecta».
El Aeropuerto de Münster/Osnabrück también experimentó problemas la noche del viernes, aunque según una portavoz citada por la televisión alemana ARD, lograron solucionar la incidencia en unos 30 minutos utilizando su propio sistema informático, por lo que no afectó a los pasajeros.
Por ahora, no está claro si el ciberataque ha causado interrupciones en otros aeropuertos de Europa, y hasta el momento, ningún grupo ha reivindicado la autoría del ataque.
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Con Información de puranoticia.pnt.cl
