La Compañía General de Electricidad (CGE) se defendió de las críticas por los prolongados cortes de suministro eléctrico ocasionados por el reciente sistema frontal, argumentando que la magnitud de los daños superó las condiciones habituales de operación, lo que obligó incluso a reconstruir parte de la infraestructura de distribución.
Francisco Jaramillo, director regional Centro de CGE, explicó que solo en la Provincia de Petorca se registraron más de mil interrupciones del servicio, asociadas a la reposición de postes, líneas y otros elementos de la red eléctrica.
El ejecutivo señaló que en la Quinta Región y principalmente en la Provincia de Petorca se contabilizaron más de mil interrupciones que estuvieron vinculadas a reconstrucciones de la infraestructura eléctrica.
Jaramillo indicó que un segundo evento registrado durante la noche del lunes complicó aún más las labores de reposición del servicio.
El director reconoció que el sistema eléctrico falló, pero señaló que el segundo temporal, durante el cual se cortaron caminos y crecieron los ríos, también generó estragos y demoras adicionales en la recuperación del servicio.
Al cierre de la jornada del miércoles, solo permanecían sin suministro algunos sectores puntuales. Jaramillo llamó a los clientes a informar cuando continúen sin electricidad pese a que el resto del vecindario ya haya recuperado el servicio.
Respecto de los cuestionamientos por la demora en la reposición, el director regional reconoció el malestar de los usuarios, aunque aseguró que la empresa reforzó anticipadamente su capacidad operativa.
Jaramillo explicó que aunque es comprensible la crítica recibida, la empresa estaba preparada con recursos multiplicados entre cuatro y cinco veces, pero la afectación resultó ser mucho mayor, lo que obligó a traer más recursos para continuar trabajando.
Indicó que parte del trabajo preventivo estuvo enfocado en los pacientes electrodependientes, quienes fueron contactados antes del sistema frontal para verificar el funcionamiento de sus generadores y el abastecimiento de combustible.
La empresa también señaló que la caída masiva de árboles sobre la red eléctrica incidió en la emergencia. Jaramillo sostuvo que el cambio climático ha incrementado este tipo de situaciones.
El director mencionó que las especies arbóreas, el cambio climático y las redes eléctricas aéreas no están combinando bien, observándose árboles quebrados y desarraigados que cayeron sobre la infraestructura eléctrica.
Jaramillo también justificó la suspensión temporal de algunos trabajos durante las horas de mayor intensidad del viento, argumentando que continuar las faenas habría puesto en riesgo la seguridad de las cuadrillas.
El ejecutivo indicó que las fuertes ráfagas de viento impidieron que los trabajadores continuaran patrullando, por lo que se prefirió suspender los trabajos hasta que el viento calmara, decisión que resultó en que no se lamentaran accidentes del personal.
Jaramillo reiteró el procedimiento de compensación anunciado por la empresa para los clientes afectados por pérdidas de alimentos. Explicó que quienes estimen daños de hasta 40 mil pesos podrán solicitar el reembolso sin presentar boletas, mientras que para montos superiores será necesario acompañar antecedentes que acrediten las pérdidas. Agregó que el mismo procedimiento permitirá evaluar compensaciones por medicamentos y artefactos eléctricos dañados.
Con Información de www.observador.cl
