Un jugador activó un bono sin depósito, jugó dos horas y acumuló saldo, pero no pudo retirar: no cumplía los requisitos. Las condiciones estaban publicadas, aunque en una pestaña secundaria y con lenguaje técnico.
Un jugador de un casino online activó un bono sin depósito, jugó durante dos horas y acumuló saldo en su cuenta. Al momento de querer retirar, descubrió que no cumplía con ninguno de los requisitos exigidos por la plataforma.
Según consigna Epicentro Chile, no hubo un engaño técnico: las condiciones estaban publicadas, pero en una pestaña secundaria, redactadas en un lenguaje que presupone conocimientos que un usuario nuevo no tiene, y no fueron leídas por el jugador. El caso ilustra el peso de la letra chica en este tipo de promociones.
Elaborado a partir de informacion de www.epicentrochile.com.
